ЧАСТНАЯ ОХРАНА НА ДОНУ







Сайт Национальной гвардии РФ

Портал ГардИнфо

Координационный Совет негосударственной сферы безопасности России

Медиапортал Хранитель

МАВКМ 'ОПЕРА'


Наши баннеры:
Частная охрана на Дону


Частная охрана на Дону


на предыдущую страницу
«Труд», № 167, 8 сентября 2010 г.

На что имеют право охранники в магазинах
И куда на них жаловаться

Фото

Покупатели в супермаркетах нередко становятся жертвами грубости охранников. «Труд-7» с помощью юристов выяснил, на что имеют право сотрудники охраны магазинов и как с ними общаться.

«Мы были с 13-летним сыном в супермаркете, набрали полную корзину, но пока я рассчитывалась на кассе, мой ребенок стал выходить через рамку и «запищал», — вспоминает москвичка Ольга Виленская. — Ему в рукав тут же вцепился охранник и стал тащить в подсобку, по его словам, чтобы проверить карманы. Я вступилась за него, а со мной стали разговаривать как с воровкой. Я устроила скандал и заставила извиниться. В итоге выяснилось, что «запищали» таблетки от головной боли, лежавшие у сына в куртке. Осадок остался ужасный». Подобные случаи с покупателями супермаркетов случаются нередко

Форма не дает полномочий


Как рассказал «Труду-7» адвокат Евгений Черноусов, на самом деле охранники обладают теми же полномочиями, что и обычные граждане. «Да, они часто одеты в форму, иногда даже в каких-то погонах, но охранники супермаркетов не являются сотрудниками правоохранительных органов, — пояснил юрист. — Их задача — следить за мониторами, наблюдать за покупателями. А в случае обоснованных подозрений на воровство они лишь имеют право вежливо попросить посетителя супермаркета задержаться, после чего вызвать милицию».


Попросите документы


Если у касс или посреди торгового зала вас останавливает охранник магазина, сначала попросите его представиться и предъявить удостоверение. Запишите его данные: они могут понадобиться вам впоследствии. Юристы советуют не уходить по его просьбе в подсобные или служебные помещения.


«Лучше, чтобы у вашего общения были свидетели, на роль которых хорошо подойдут другие покупатели, — пояснил Евгений Черноусов. — Если охранник превысит свои полномочия, позволит себе оскорбления в ваш адрес, свидетельские показания понадобятся вам для того, чтобы пожаловаться на него в милицию, а также подать в суд. Не забудьте попросить у свидетелей их контактные данные».


Держитесь твердо


Помните, что охранник супермаркета не имеет права лазить по вашим карманам, рыться в сумках, что-либо изымать, хватать за части тела или одежду, обращаться с вами в неуважительной манере и позволять себе какие-либо обвинения в ваш адрес, одевать наручники или применять какие-либо спецсредства.


Охранник также не имеет права грозить вам задержанием, арестом или каким-либо другим наказанием. В уважительной форме, но твердо попросите охранника разговаривать с вами тактично и, если у него есть подозрения на ваш счет, вызвать милицию.



Жалуйтесь в милицию


Если вам не понравилась манера, в которой с вами разговаривал охранник супермаркета, потребуйте от него данные ЧОПа, на который он работает. В случае отказа обратитесь с той же просьбой в администрацию магазина: они обязаны предоставить вам эту информацию.


Затем напишите заявление в милицию с требованием лишить этот ЧОП лицензии. Если охранник в ходе вашего общения при свидетелях позволил себе нецензурную брань, то также напишите в милицию заявление с просьбой возбудить в его отношении административное дело по факту мелкого хулиганства. Приложите к заявлению показания свидетелей вашего конфликта.


Подавайте в суд


Если действия охранника супермаркета заставили вас пережить эмоциональное потрясение, вы имеете право подать в суд на ЧОП, сотрудником которого он является, с требованием компенсации морального ущерба. В этом случае нужно подать иск в суд по месту жительства, приложив к нему показания свидетелей вашего конфликта с охраной


Что не имеет права делать охранник супермаркета


Лазить по карманам покупателя


Рыться в сумках и рюкзаках покупателя


Изымать что-либо из личных вещей


Хватать покупателя за части тела или одежду


Тащить покупателя в подсобные или служебные помещения


Надевать наручники


Применять спецсредства


Обращаться к покупателю в неуважительной манере


Позволять себе нецензурную брань


Угрожать покупателю задержанием


Угрожать административным арестом


Угрожать каким-либо другим наказанием

Наталья Корчмарек, «Труд», № 167, 8 сентября 2010 г.
Источник: Труд
Страница сгенерирована
с помощью 15 запросов
за 6.4379 с

Яндекс цитирования
© Copyright: "Частная охрана на Дону", 2005-2017.
Ответственность за информацию, размещенную в рекламе и объявлениях, несет рекламодатель
При использовании материалов этого сайта ссылка на источник обязательна

Политика конфиденциальности
О проекте
Карта сайта
Вопрос - Ответ
Новые материалы